Manifesto
Il design ha potere di generare senso e significato dalla complessità
Vogliamo
che le aziende con le quali collaboriamo trasformino le loro idee in nuovi prodotti o servizi che producano risultati.
che le esperienze per le quali progettiamo siano significative e memorabili e che abbiano un impatto sulla vita delle persone e sui loro comportamenti.
ridurre al minimo la distanza che separa la strategia dall’esecuzione e dal rilascio, per misurare i risultati e favorire l’apprendimento.
Crediamo che
1.
Il design ha impatto sulla vita della persone
Il design è sempre focalizzato sull’utente.
Progetta esperienze complesse con interfacce semplici.
Esperienze significative cambiano le abitudini e la cultura.
2.
Il design trasforma idee astratte in esperienze reali
Grazie al design, un’idea esce dalla sua dimensione astratta e diventa concreta.
Il design genera la scintilla che rende l’innovazione e il cambiamento possibili.
3.
La tecnologia e l’innovazione modellano il futuro
L’innovazione richiede cambiamento.
Le ipotesi vengono fatte per essere messe alla prova.
Il cambiamento richiede una cultura che accetti gli errori.
Il cambiamento genera conoscenza e la conoscenza produce un vantaggio competitivo.
4.
Il design crea valore
Le aziende puntano ad accrescere il proprio valore.
Gli utenti percepiscono il valore di un brand attraverso i suoi prodotti e i suoi servizi.
Il processo di design porta a scoprire, esplicitare e aumentare questo valore.
5.
Il design è collaborativo
Il design tocca tutti i sistemi aziendali.
Apri il processo di design al contributo delle persone coinvolte in questi sistemi.
Ascoltale, falle partecipare e rendi evidenti i risultati.
6.
Il design porta risultati di business
Il design è strategico.
Le decisioni orientate ai risultati migliorano l’efficacia.
Condividi i risultati, apprendi e cresci.
7.
Il design è ciclico
Le soluzioni sono temporanee perché i mercati e gli utenti evolvono.
Rilascia frequentemente, valida, apprendi.
Reitera il design.